SUPPORT :((

отредактировано 20:50 Раздел: FastReport 2.xx VCL
Народ у меня вопрос возник, сколько времени надо Службе поддержки для ответа. Я вот жду и жду, а ощущение, что на тебя забили.
Что надо сделать для получения ответа про проблеме?

Вроде в форум написал, нет ответа.
На support@fastreports.net тоже написал вроде.
И нигде нет ответа, а начальству это не скажешь, вот и тебя пинают из одной стороны в другую.

написал:
4. Техническую поддержку,  уведомления о появлении тех версий программного обеспечения, которые можно получить бесплатно.

Комментарии

  • отредактировано 20:50
    Продолжайте писать на support@, и Вас заметят (это не шутка).
    Форум просматривается раз-два в неделю.
  • отредактировано May 2004
    AlexTZ написал:
    Продолжайте писать на support@, и Вас заметят (это не шутка).
    Форум просматривается раз-два в неделю.
    И скока писем им надо отправить?
    Одно вроде уже отправил.
    Просто как-то обидно, на Делфевых обменниках можно FR и FS скачать самую последнюю версию. А тут специально купил для воможности поддержки.
    Видимо разработчики поддерживают только ENG юзеров. Видимо они больше заплатили.
  • отредактировано 20:50
    Мы стараемся отвечать на все письма (независимо от того, кто это - наши, не наши, зарегистрированные, незарегистрированные). Вот только времени не всегда хватает. Как правило, 2-3 писем на саппорт достаточно, чтобы получить ответ.

Оставить комментарий

Многофункциональный текстовый редактор. Чтобы отредактировать стиль параграфа, нажмите TAB, чтобы перейти к меню абзаца. Там вы можете выбрать стиль. По умолчанию не выбран ни один стиль. Когда вы выберете текст, появится встроенное меню форматирования. Нажмите TAB, чтобы войти в него. Некоторые элементы, такие как многофункциональные вставки ссылок, картинок, индикаторов загрузки и сообщений об ошибок могут быть вставлены в редактор. Вы можете перемещаться по ним, используя стрелки внутри редактора и удалять с помощью клавиш delete или backspace.