Как написать в Support

_andrews_

.

gpi

http://fast-report.com/ru/support/ticket_list.php

_andrews_

gpi написал: »

http://fast-report.com/ru/support/ticket_list.php

"Неверный логин или пароль"
Но я все ввожу правильно
несколько попыток

gpi

Логин и пароль должны быть от приватной панели

_andrews_

gpi написал: »

Логин и пароль должны быть от приватной панели

Это что значит?
как их получить?

gpi

При покупке фаста пользователю сообщается логин и пароль для доступа к приватной панели, откуда можно скачать стабильную и текущую версию купленного продукта

_andrews_

gpi написал: »

При покупке фаста пользователю сообщается логин и пароль для доступа к приватной панели, откуда можно скачать стабильную и текущую версию купленного продукта

если я не покупатель я не могу обратиться в support?

-=Den=-

_andrews_ написал: »

если я не покупатель я не могу обратиться в support?

Написать письмо на support.

_andrews_

написал: »

Написать письмо на support.

это что шутка?*

gpi

-=Den=- имел ввиду support {собака} fast-report.com

_andrews_

спасибо

SubDmitry

gpi написал: »

При покупке фаста пользователю сообщается логин и пароль для доступа к приватной панели, откуда можно скачать стабильную и текущую версию купленного продукта

Да, именно так. Только при переходе из приватной панели в раздел тех. поддержки - вновь появляется запрос на авторизацию! "Высланные при покупке фаста логин и пароль" не подходят для доступа к тех. поддержке! Как обратиться в эту самую тех. поддержку???

-=Den=-

SubDmitry написал: »

Да, именно так. Только при переходе из приватной панели в раздел тех. поддержки - вновь появляется запрос на авторизацию! "Высланные при покупке фаста логин и пароль" не подходят для доступа к тех. поддержке! Как обратиться в эту самую тех. поддержку???

Иногда такое бывает, напишите на support {собака} fast-report.com, укажите рег. данные и проблему (т.е. что не можете зайти на хелпдеск).